Reglamentos

A través del presente reglamento la cooperativa de transportadores de Cajamarca y Anaime establece las condiciones y responsabilidades para el transporte de menores de edad en cualquiera de las rutas asignadas y autorizadas por el
ministerio de transporte.

OBJETIVO: A través de la presente política la cooperativa de transportadores de
Cajamarca y Anaime LTDA. “cootracaime” establece las condiciones y
responsabilidades para el transporte de menores de edad en cualquiera de las rutas
asignadas y autorizadas por el ministerio de transporte.
ALCANCE: Esta política será aplicada para el control del transporte de menores de
edad (niños, niñas y adolescentes) en cada una de las oficinas de despacho que
tiene cootracaime para el transporte de pasajeros por carretera.
MENORES DE EDAD: se entenderá por niño o niña todas las personas entre los 0
hasta los 12 años de edad, (artículo 3 de la ley 1098 de 2006 – Código de infancia
y adolescencia). Así mismo por adolescente todas las personas entre 12 y 18 años
de edad.
PERSONAS CON DISCAPACIDAD: son aquellas Personas que presentan
deficiencias físicas, mentales, intelectuales o sensoriales a largo plazo que, al
interactuar con el entorno, encuentran diversas berreras, que pueden impedir su
participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con los
demás ciudadanos.
CONDICIONES DEL TRANSPORTADOR: para el transporte de menores de edad
con autorización y sin compañía de sus padres o un adulto responsable cootracaime
está comprometido a cumplir el servicio conforme al código de comercio decreto
410 de 1971, articulo 982, numeral 2.
CONDICIONES PARA EL PASAJERO: El pasajero debe cumplir con las siguientes
condiciones para que los menores de edad puedan viajar sin la compañía de una
adulta responsable.

1. Programar el viaje con anticipación.
2. Cumplir los tiempos establecidos, el pasajero debe presentarse en la agencia
   o terminal de transportes como mínimo media hora antes de la hora de salida.
3. Todos los menores de edad deben presentar su documento de identidad de
   acuerdo con la edad.
4. Los menores de edad no pueden ocupar sillas en la fila siguiente detrás del
   conductor.
5. Los niños o niñas entre los 3 y los 12 años deben viajar bajo el cuidado
   o acompañamiento de sus padres o de un adulto responsable
   debidamente autorizado.
6. Los niños, niñas o adolescentes en situación de discapacidad deben
   viajar con sus padres o un adulto responsable debidamente autorizado.
7. Los niños y niñas entre los 13 y 17 años, pueden viajar sin la compañía de
   un adulto responsable, pero deben presentar el formato debidamente
   diligenciado de AUTORIZACION PARA EL TRANSPORTE DE MENOR DE
   EDAD SIN ACOMPAÑANTE, (F-TP-16) el cual puede ser solicitado a
   nuestros funcionarios de turno en la taquilla de cada terminal o punto de
   despacho; el formato se debe diligenciar y entregar en tres copias, una para
   la persona encargada de enviar el menor, una para la empresa y la otra para
   entregarla al conductor del vehículo donde será transportado el menor;
   anexando los siguientes documentos: una copia del documento de identidad
   impresa por ambas caras del padre, madre o tutor responsable del menor,
   que debe ser la misma que firma el formato de autorización, copia legible de
   la tarjeta de identidad del menor y solo en los casos que sea necesario dejar
   copia legible de la sentencia que haya decretado la designación de un tutor.
8. Como responsables del menor queda quien firma el formato de autorización,
   la persona por el designada para recoger el menor de edad en el lugar de
   destino y Cootracaime como empresa transportadora.
9. En el mismo formato se debe indicar nombre completo, número de
   identificación y teléfono de contacto de la Persona autorizada de recoger el
   menor en su lugar de destino; en caso de no presentarse la persona
   autorizada para recibir al menor este será puesto a disposición de las
   autoridades competentes.
10. Cootracaime a través de sus funcionarios informará a la persona que envía
    el menor de edad que se podrá eximir de responsabilidad parcial o total, solo
    en caso de fuerza mayor, causa extraña, hecho de un tercero o de la propia
    víctima conforme al código de comercio decreto 410 de 1971, articulo 992.
11. Todas las autorizaciones que se elaboren para el transporte de menores de
    edad que viajen sin acompañante serán validas por un solo viaje y en la fecha
    estipulada en la autorización.
12. En caso de presentar duda o aclaración para el viaje de menores de edad
    deberá comunicarse con las siguientes líneas de contacto 3112511002,
13. Correo electrónico cootracaime@hotmail.com, pagina web
    cootracaime.com.

• TODO PASAJERO POR LA COMPRA DEL TIQUETE DE VIAJE TIENE DERECHO A UN EQUIPAJE CON MEDIDAS DE 80X50X30 CMS Y UN PESO MÁXIMO DE 15 KILOS X 2 VALIJAS.
  EQUIPAJE CON MEDIDAS Y PESO ADICIONAL
• POR CADA ARROBA ADICIONAL EL PASAJERO CANCELARA AL TRANSPORTADOR MIL PESOS M/CTE ($1.000)
• BULTO O MALETA DE 5 ARROBAS ADICIONALES CANCELARA AL TRANSPORTADOR CINCO MIL PESOS M/CTE. ($5.000).
• LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE POR EQUIPAJE QUE NO HAYA SIDO ENTREGADO AL CONDUCTOR.
• AL ENTREGAR SU EQUIPAJE AL CONDUCTOR DEBERÁ RECLAMAR UNA FICHA CON LA CUAL RECLAMARÁ EL MISMO.
• EL PASAJERO DECLARA BAJO LA GRAVEDAD DE JURAMENTO QUE ES DUEÑO DEL EQUIPAJE Y QUE NO TRANSPORTA ELEMENTOS PROHIBIDOS, ILÍCITOS Y/O PELIGROSOS.
• NO SE PERMITE EL TRANSPORTE EN BODEGA DE ELEMENTOS DE VALOR: COMO DINERO EN EFECTIVO, EQUIPOS
  ELECTRONICOS, COMPUTADORES, CELULARES, JOYAS PRODUCTOS PERECEDEROS Y/O FRAGILES ETC.
• EN CASO QUE EL PASAJERO REQUIERA TRANSPORTAR ELEMENTOS DE VALOR, DEBERA REPORTARLO A LA EMPRESA PARA QUE LA MISMA ESTABLEZCA LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD NECESARIAS.
• EL PASAJERO SERÁ RESPONSABLE DEL EQUIPAJE DE MANO Y DEL QUE NO HAYA SIDO ENTREGADO AL TRANSPORTADOR, COMO TAMBIÉN DE LOS ARTICULOS FRAGILES Y/O PERECEDEROS.
• PARA RECLAMACIÓN POR PÉRDIDA DE EQUIPAJE EL PASAJERO DEBE DEMOSTRAR LA ENTREGA DEL MISMO.
• MEDIOS DE CONTACTO, ATENCION E INFORMACION CELULAR 3112511002, CORREO ELECTRONICO cootracaime@hotmail.com
• NOTA: BICICLETAS, ELECTRODOMÉSTICOS, MOTOS, MERCANCÍA AL POR MAYOR, PRODUCTOS AGRÍCOLAS E
  INSUMOS POR BULTOS NO HACEN PARTE DEL EQUIPAJE.